Маркетинговая аналитика
инструменты, которые реально показывают, откуда приходят деньги
Есть опасная иллюзия, в которую попадает почти каждый предприниматель: если есть заявки и продажи — значит, маркетинг работает.
На практике это самая частая причина, почему бизнес долго топчется на одном уровне. Деньги вроде бы заходят, но никто точно не понимает — почему именно, за счёт какого канала, и что произойдёт, если этот поток внезапно ослабнет.
Маркетинговая аналитика — это не про «большие цифры и отчёты». Это про простой вопрос:
какие действия сегодня приводят к деньгам завтра.
И ниже — инструменты, которые помогают на этот вопрос отвечать без маркетингового образования и сложных внедрений.
На практике это самая частая причина, почему бизнес долго топчется на одном уровне. Деньги вроде бы заходят, но никто точно не понимает — почему именно, за счёт какого канала, и что произойдёт, если этот поток внезапно ослабнет.
Маркетинговая аналитика — это не про «большие цифры и отчёты». Это про простой вопрос:
какие действия сегодня приводят к деньгам завтра.
И ниже — инструменты, которые помогают на этот вопрос отвечать без маркетингового образования и сложных внедрений.
Почему «интуитивный маркетинг» перестаёт работать
На старте бизнеса решения принимаются интуитивно — и это нормально. Ты запускаешь рекламу, смотришь на заявки, пробуешь разные подходы. Но как только каналов становится больше двух, интуиция начинает подводить.
Один клиент пришёл «по рекомендации», другой — «из Инстаграма», третий вообще не помнит, откуда узнал о компании. В итоге деньги на рекламу тратятся, но чёткого понимания, что именно работает, не появляется.
Маркетинговая аналитика нужна не для отчётов. Она нужна, чтобы перестать угадывать.
Один клиент пришёл «по рекомендации», другой — «из Инстаграма», третий вообще не помнит, откуда узнал о компании. В итоге деньги на рекламу тратятся, но чёткого понимания, что именно работает, не появляется.
Маркетинговая аналитика нужна не для отчётов. Она нужна, чтобы перестать угадывать.
Главная ошибка в аналитике: собирать данные и не делать выводы
Самая распространённая проблема — аналитика ради аналитики. Дашборды есть, цифры красивые, но решения всё равно принимаются «на ощущениях».
Правильная аналитика всегда отвечает на конкретные вопросы:
— какой канал стоит масштабировать;
— где бизнес теряет клиентов;
— какие действия дают максимальную отдачу.
Если инструмент не помогает принимать решения — он бесполезен, каким бы дорогим или модным он ни был.
Правильная аналитика всегда отвечает на конкретные вопросы:
— какой канал стоит масштабировать;
— где бизнес теряет клиентов;
— какие действия дают максимальную отдачу.
Если инструмент не помогает принимать решения — он бесполезен, каким бы дорогим или модным он ни был.